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Requisitos de configuración, ayuda para la lectura de vídeos

Imposible leer el vídeo
Los vídeos son difundidos por la vía de Adobe Flash Player.  Para una calidad óptima de visión, te recomendamos instalar la última versión disponible de Adobe Flash.

Desinstala completamente Flash antes de instalar la última versión
  1. Para desinstalar Flash, sigue las siguientes instrucciones de Adobe:http://www.adobe.com/es/support/flash/ts/documents/remove_player.htm 
  2. Cuando haya terminado, reinicia tu ordenador y sigue las instrucciones de Adobe para reinstalar Flash:
    http://get.adobe.com/es/shockwave/

Si el problema persiste, intenta la siguiente operación:
  1. Desactiva temporalmente el programa de bloqueo de ventanas contextuales para efectuar una prueba. 
  2. Configura ac-franchise.tv de manera que su cortafuego lo considere como un sitio de confianza. 
  3. Asegúrate de que las aplicaciones como Quicktime, iTunes, Real Player o Windows Media Player no están definidas como aplicación por defecto. De hecho, esto podría afectar el funcionamiento del lector de vídeos.

Usuarios de Windows Vista :
Si la desintalación y la reinstalación de Flash no funciona, esto puede deberse a problemas de autorización relacionados con Windows Vista.

Haz clic en el icono de Windows situado abajo a la izquierda, para acceder a la función de búsqueda: 
  1. Accede a: C:WindowsSystem32MacromedFlash
  2. Haz clic con el botón derecho del ratón en el archivo: FlashUtil9b.exe o FlashUtil9e.exe.
  3. Selecciona "Ejecutar como administrador", luego instala la actualización.
  4. Reinicia tu ordenador.
 
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